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天下文化‧相信閱讀

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Kategorien: Kunst

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本週開始，會有天下文化Podcast 書房憲現場特別篇的系列節目，將由主持人謝文憲與他的好朋友們，一同分享《極限銷售》這本書的銷售概念－不要想著賣東西，就能締造無限商機。

《極限銷售》這是憲哥的第十二本著作，對他來說意義非凡，不只是因為數量，而是背後投入的心血與長時間耕耘。

這本書是他過去14年來，一邊上課一邊熬夜寫作的結晶，也是他首度針對「銷售」這個主題做完整的著作。

憲哥在節目一開始便自問自答：為什麼以前從未寫過銷售相關的書，儘管自己的人生始終圍繞在銷售？從賣房地產、金融商品、科技服務到企業教育訓練課程，甚至他自己開的公開課程公司，其實本質都是將對方的錢放進自己的口袋，或者將自己的想法植入對方的大腦。

他也點出了一個現象：年輕人如果大學畢業後說要做Sales，常常會被家人質疑與反對，這行真的這麼不值得做嗎？

他今天邀請的特別來賓鄭均祥（大家都稱他小美），不僅是他課程的經紀人，更是言果學習的執行長，也是從2012年就見證他成長的重要夥伴。小美自小受父親影響，對Sales工作毫不排斥，甚至大學時就對業務產生濃厚興趣。在一次全校性質詢問未來誰想從事業務工作的調查中，全場只有他和旁邊的同學站起來，可見這份興趣並非人云亦云，而是源自對銷售價值的真實認同。

對小美來說，銷售不只是賣產品或賺錢，更是一種替對方解決問題、創造價值的方式。他分享自己目前的職業生涯重心，是在企業教育訓練領域為主，與企業HR合作，根據需求推薦合適的講師與主題。他形容自己的工作是「賣一個想像」，雖然商品看不見摸不著，但卻極具價值。

而他也觀察到憲哥的最大優勢在於：同時擁有B2B與B2C的銷售經驗，能夠從不同面向理解客戶需求，無論是快速成交的現場技巧，或是處理多方利害關係人、流程繁複的企業銷售，都有具體實戰經驗。

小美指出，一般市面上的銷售書通常分成兩種：一種是理論性強、但太學術；另一種是實戰經驗豐富、但缺乏理論基礎。而憲哥的書《極限銷售》恰好將這兩者整合，透過結構化的理論框架（如行為經濟學、心理學）與真實故事交錯鋪陳，使得內容既貼近實務，又具有學習的深度。他還舉出書中講到的「高階綁高階」、「捆綁銷售」等技巧，不僅讓人印象深刻，也強調這些技巧並非浮於表面，而是融合經驗與理論後的思考結晶。

關於這本書的「適用性」，小美特別強調，它並不侷限於任何特定產業。儘管書名是《極限銷售》，但其實內容涵蓋的是銷售的底層邏輯一套能夠影響他人、說服對方、建立信任的邏輯與方法。

他認為，就算不是做業務的人，例如企業內部的行政、財務、甚至錄音工程師，只要需要與人互動、需要說服他人、需要影響決策，就可以從書中學到有用的技巧。

節目最後，憲哥也回顧自己一路走來，無論是講師、作家還是企業主，本質上都脫離不了銷售。他在節目尾聲感慨：「職業講師不就是sales嗎？」台上的說服、台下的成交、客戶的回購，無一不是靠著影響他人的能力。他也透露《極限銷售》超過十萬字，是他個人創作篇幅最多的一本書，過程中投注的情感與專業也可想而知。