Servicewüste Deutschland

Servicewüste Deutschland

Michael Thissen

Sie möchten Ihre Kunden durch mehr Service verblüffen? Holen Sie sich neue Ideen und Anregungen mit meiner Podcast-Reihe - und nutzen Sie so beispielsweise lange Strecken im Auto, Zug oder Flieger für jede Menge beeindruckender Praxistipps.

Kategorien: Wirtschaft

Hören Sie sich die letzte Folge an:

Die meisten von uns sind nie wirklich mit echtem Service in Berührung gekommen. Wo können heutzutage überall Services angeboten bzw. optimiert werden? Hier gebe ich Ihnen Beispiele, Ideen, Möglichkeiten und Modelle für echten Service in Ihrer Organisation.

Vorherige Folgen

  • 12 - 1) Willkommen in der Servicewüste Deutschland 
    Tue, 01 Nov 2016
  • 11 - 2) Kunden wissen nicht, was sie brauchen 
    Tue, 01 Nov 2016
  • 10 - 3) Kunden bleiben doch nicht, weil der Service stimmt... 
    Tue, 29 Nov 2016
  • 9 - 4) Glauben Sie auch noch an Kundenzufriedenheitsanalysen? 
    Tue, 03 Jan 2017
  • 8 - 5) Service ist zu teuer – da müssen Sie sparen? 
    Tue, 31 Jan 2017
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